DUNCAN
J. FISHER
EX COO CIRQUE DU SOLEIL | LEADER GLOBAL, OPÉRATIONS |
CONFÉRENCIER INTERNATIONAL
Duncan J. Fisher est conférencier en leadership et excellence opérationnelle. Pendant des décennies, il a orchestré certains des spectacles vivants les plus complexes au monde, sur six continents.
Ancien gymnaste de l'équipe nationale britannique et acrobate professionnel, il a appris sous les projecteurs que la confiance, la précision et le timing ne sont pas des concepts abstraits. Ce sont les conditions du succès devant un public en direct.
Comme directeur des opérations du Cirque du Soleil Entertainment Group, Duncan a piloté la relance mondiale de l'entreprise après la pandémie et la faillite. Il a reconstruit les tournées internationales, rassemblé des équipes dispersées sur la planète et préservé la magie pendant que les règles se réécrivaient chaque jour.
Avant le Cirque, il a dirigé les spectacles équestres de Cavalia, des expériences corporatives à grande échelle pour Google et Microsoft chez C2 Montréal, et même un événement du 4 juillet pour un président américain.
Sa conférence livre les vraies leçons de la haute performance : aligner des milliers de personnes sur un seul signal, protéger la créativité dans un cadre rigoureux, gérer le risque sans étouffer l'innovation, et livrer la même excellence à Montréal, Mumbai ou Melbourne.
Duncan ne parle pas de théorie du management. Il raconte une vie passée à équilibrer risque et émerveillement, structure et spontanéité, art et exécution. À la fin, le chapiteau devient un miroir : une nouvelle façon de voir la résilience et la performance de votre organisation, et d'imaginer ce qu'elle pourrait devenir si vous la dirigiez vraiment comme un cirque.
CONFÉRENCE :
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POURQUOI VOUS DEVRIEZ GERER VOTRE ENTREPRISE COMME UN CIRQUE
Dans cette conférence transformatrice, Duncan J. Fisher emmène le public dans les coulisses du cirque, l'une des entreprises les plus complexes au monde sur le plan opérationnel. Il en tire des leçons puissantes pour diriger des équipes internationales, faire grandir l'excellence et performer sous haute pression.
D'acrobate professionnel à directeur des opérations du Cirque du Soleil, Duncan partage les apprentissages tirés de plus de 25 productions sur six continents, de la gestion de 3 200 employé.e.s et artistes, et de la relance mondiale de l'entreprise après la pandémie.
Avec authenticité, humour et sagesse acquise sur le terrain, il démontre comment les principes qui font fonctionner le cirque (précision, confiance, adaptabilité, sens du spectacle) sont exactement ce dont les organisations ont besoin pour livrer la cohérence à grande échelle et créer des expériences clients mémorables.
Ce que votre équipe en retire :
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Bâtir la chimie d'une équipe globale : aligner des équipes réparties à travers les fuseaux horaires et les cultures sans sacrifier la cohésion
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Livrer la cohérence à grande échelle : les systèmes et l'état d'esprit pour reproduire l'excellence soir après soir, ville après ville
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Concilier créativité et opérations : équilibrer la vision artistique et la discipline opérationnelle pour stimuler l'innovation
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Exceller dans l'expérience client : transformer la précision opérationnelle en moments inoubliables
Duncan bouscule les idées reçues sur les opérations, le leadership et la transformation. Il révèle comment le cirque, souvent perçu comme chaotique, est en réalité l'un des modèles opérationnels les plus sophistiqués qui existent. Un véritable plan d'action pour bâtir des équipes résilientes, faire grandir des opérations complexes et livrer des résultats dignes d'une ovation.
Idéale pour : congrès corporatifs, sommets de leadership, forums sur les opérations et l'expérience client, événements axés sur la transformation et l'excellence opérationnelle.
Autres thèmes de conférences :
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Leadership opérationnel global : diriger des équipes multi-sites et multi-continents à travers la complexité, l'incertitude et le changement rapide
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Transformation organisationnelle et gestion du changement : concevoir et exécuter des transformations opérationnelles à grande échelle qui livrent des résultats mesurables
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Mise à l'échelle de l'excellence et cohérence opérationnelle : bâtir des systèmes et des cultures qui reproduisent la qualité et la performance à travers les sites et les équipes
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Conception de l'expérience client et de l'expérience public : créer des expériences mémorables et premium qui génèrent la fidélité et la différenciation
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Leadership de crise et résilience d'entreprise : naviguer dans la perturbation, diriger dans l'adversité et ressortir plus fort
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Créativité et innovation dans les opérations : équilibrer la structure et la flexibilité pour stimuler l'innovation sans sacrifier l'efficacité
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Planification et exécution stratégiques : traduire la vision en plans opérationnels avec imputabilité, KPI et gouvernance
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L'avenir du divertissement vivant et des industries expérientielles : tendances, technologies et stratégies qui façonnent les entreprises axées sur l'expérience
LANGUES:
LOCALISATION: MONTRÉAL, QC
TÉMOIGNAGES:
Participante
Harvard Business School
« Duncan a pris la parole lors de notre Conférence sur le divertissement et le sport, et il a offert une perspective rafraîchissante sur les expériences en direct, en mettant en lumière les dynamiques opérationnelles et de capital humain des tournées mondiales, par opposition à des modèles davantage axés sur la technologie. Sa réflexion était nuancée, franche et profondément en résonance avec les étudiant.e.s en école de gestion. »